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Éditeur du site

Finlow SAS
Société par actions simplifiée au capital de 2 000€
30 rue du 11 Novembre 1918 59491 Villeneuve-d'Ascq
SIREN : 999 645 153 - RCS Lille Métropole
Directeur de la publication : Thierry Yea

Statut réglementaire

Finlow SAS est immatriculée au registre de l'ORIAS sous le n° 26009530 (www.orias.fr) en tant que :

Pour le crédit à la consommation : Mandataire non-exclusif en opérations de banque et en services de paiement (MOBSP).

Finlow est soumise au Code monétaire et financier en tant qu'intermédiaire en opérations de banque et services de paiement, et exerce sous le contrôle de l'Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution (ACPR), 4 place de Budapest – 75436 Paris Cedex 09 (https://acpr.banque-france.fr/).

Information importante

Conformément à la législation, aucun versement, de quelque nature que ce soit, ne peut être exigé d'un particulier avant l'obtention d'un ou plusieurs prêts d'argent (article L.322-2 du Code de la consommation).

L'article L.519-6 du Code monétaire et financier prévoit qu'il est interdit à toute personne qui apporte son concours à l'obtention ou à l'octroi d'un prêt d'argent de percevoir une somme représentative de provision, de commissions, de frais de recherche, de démarches, de constitution de dossier ou d'entremise quelconque, avant le versement effectif des fonds prêtés.

Vous êtes ainsi protégé et vous conservez la liberté de changer d'avis quand vous le souhaitez.

Rémunération

Conformément à l'article R.519-30 du Code monétaire et financier, Finlow vous informe qu'elle perçoit, au titre de l'intermédiation pour le crédit à la consommation, une rémunération versée directement par ses partenaires qui correspond, selon le partenaire, soit à un forfait, soit à un pourcentage du montant du dossier financé.

Réclamations

Une réclamation est une déclaration par laquelle vous manifestez votre mécontentement envers notre société sur un ou des sujets clairement identifiés.

Votre réclamation doit nous être adressée par email : contact@finlow.fr

Nous nous engageons à accuser réception de votre réclamation dans un délai maximum de 10 jours ouvrables, et à vous apporter une réponse dans un délai de 2 mois à compter de la réception de la totalité des éléments.

Si vous n'êtes pas satisfait de notre réponse, vous pouvez saisir le médiateur de la consommation :
ANM Conso – 2 rue de Colmar – 94300 Vincennes
www.anm-conso.com

Hébergement

OVHcloud SAS – 2 rue Kellermann – 59100 Roubaix
RCS Lille Métropole 424 761 419 00045

Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site finlow.fr (textes, images, logos, visuels) sont la propriété exclusive de Finlow SAS. Toute reproduction, même partielle, sans autorisation écrite préalable est interdite.