Conditions Générales d'Utilisation
Dernière mise à jour : juillet 2026
1. Objet
Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (CGU) régissent l'accès et l'utilisation du site finlow.fr, édité par Finlow SAS. En accédant au site, vous acceptez sans réserve les présentes CGU.
2. Présentation du service
Finlow est une plateforme de simulation et de comparaison de crédits à la consommation. Le service proposé consiste à :
- Recueillir les informations relatives à votre projet de financement
- Vous présenter des simulations de crédit à titre indicatif
- Vous mettre en relation avec des partenaires financiers susceptibles de répondre à votre demande
Finlow n'est pas un établissement de crédit et n'octroie aucun prêt. L'acceptation définitive de votre dossier relève exclusivement de la décision des établissements partenaires.
3. Caractère indicatif des simulations
Les simulations, taux, mensualités et résultats affichés sur finlow.fr sont fournis à titre purement indicatif. Ils ne constituent en aucun cas une offre de crédit ferme, un engagement contractuel, ni une garantie d'obtention de financement.
Les conditions définitives (taux, durée, montant) sont fixées par l'établissement prêteur après étude complète de votre dossier, conformément à la réglementation en vigueur.
4. Gratuité du service
L'utilisation de la plateforme Finlow est entièrement gratuite pour l'utilisateur.
Dans le cadre d'une opération de rachat de crédit, des frais d'intermédiation peuvent s'appliquer selon les partenaires ; ces frais sont intégrés au financement et ne sont jamais exigibles avant le déblocage effectif des fonds, conformément à l'article L.519-6 du Code monétaire et financier.
Finlow est rémunérée par ses partenaires financiers sous forme de commission versée après financement du dossier.
5. Obligations de l'utilisateur
En utilisant le site finlow.fr, vous vous engagez à :
- Fournir des informations exactes, complètes et sincères lors de votre simulation
- Ne pas utiliser le site à des fins frauduleuses ou illicites
- Ne pas tenter de perturber le fonctionnement technique du site
Finlow se réserve le droit de refuser toute mise en relation en cas de suspicion de fraude ou d'informations manifestement inexactes.
6. Responsabilité
Finlow s'efforce de maintenir le site accessible et à jour. Toutefois, Finlow ne saurait être tenue responsable :
- Des interruptions temporaires d'accès pour des raisons de maintenance ou de force majeure
- Des décisions d'acceptation ou de refus prises par les établissements partenaires
- Des écarts entre les simulations indicatives affichées et les offres définitives proposées par les partenaires
7. Propriété intellectuelle
L'ensemble des contenus du site finlow.fr (textes, visuels, logo, architecture) est la propriété exclusive de Finlow SAS et est protégé par le Code de la propriété intellectuelle. Toute reproduction, même partielle, sans autorisation écrite préalable est interdite.
8. Droit applicable et litiges
Les présentes CGU sont soumises au droit français. En cas de litige, et après tentative de résolution amiable, vous pouvez saisir le médiateur de la consommation :
ANM Conso – 2 rue de Colmar – 94300 Vincennes
www.anm-conso.com
9. Modifications
Finlow se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. La date de dernière mise à jour figurant en tête de document sera modifiée en conséquence. L'utilisation du site après modification vaut acceptation des nouvelles CGU.